4 Dicas para fazer uma gestão inteligente no contas a receber
A gestão inteligente tem papel relevante nas empresas, especialmente em relação ao departamento de contas a receber. O processo ajuda a criar um ambiente integrado, favorecendo a otimização e automatização das funções relacionadas ao setor.
Com o auxílio da tecnologia, é possível melhorar a comunicação entre os departamentos e reduzir o índice de falhas. A automação de processos burocráticos também poupa tempo, permitindo que os profissionais possam se dedicar a funções mais estratégicas.
Quer entender como fazer uma gestão inteligente no contas a receber em médias e grandes empresas e aprimorar seus processos? Confira 4 dicas para colocar esse objetivo em prática!
O que é gestão inteligente?
Antes de entender como a gestão inteligente pode ser aplicada no setor de contas a receber da empresa, é importante conhecer o conceito. Trata-se de um conjunto de estratégias utilizadas pelas companhias com o objetivo de preparar as equipes para as transformações tecnológicas que estão acontecendo.
Assim, ela visa permitir que os profissionais aproveitem oportunidades para otimizar processos. Logo, a gestão inteligente tem como pilares a tecnologia e a inovação. Isso ajuda a ter resultados baseados em dados para que as decisões sejam tomadas com mais agilidade.
Dessa maneira, a tendência é que a tecnologia seja aplicada a todos os processos da empresa, não se restringindo ao setor de Tecnologia da Informação, por exemplo. Afinal, uma empresa que pratica uma gestão inteligente faz com que todos os processos originem dados estruturados.
Depois, esses dados podem ser utilizados para realizar as análises e as projeções necessárias para uma tomada de decisão mais acertada.
Como aplicar o conceito no contas a receber?
Agora que você sabe o que é uma gestão inteligente, vale entender como ela pode ajudar o setor de contas a receber da empresa. Existem diversos fatores que podem prejudicar a gestão dessa área, que trata de assuntos relacionados às entradas de valores que farão parte do caixa da companhia.
Entre eles, está a falta de organização ou de uma ferramenta que otimize o trabalho, como um CRM especialista em contas a receber. O motivo é simples: se o controle das informações desse setor é feito de forma manual, as falhas se tornam mais comuns.
Além disso, os erros podem prejudicar os processos de toda a empresa. Por exemplo, sem um caixa balanceado, fica inviável pagar fornecedores e fazer as melhorias necessárias. Nesse sentido, a gestão inteligente pode ser aplicada nos dados coletados pelo setor financeiro.
Vale ressaltar que, em médias e grandes empresas, o volume de dados tende a ser bastante alto. Portanto, é importante utilizar as possibilidades oferecidas pela transformação digital para evitar erros e retrabalhos, além de organizar as funções de cada profissional ou setor.
Assim, a gestão inteligente do contas a receber garante mais eficiência, qualidade e organização para a área. Com o auxílio da tecnologia, todos os dados podem ser integrados em um único sistema, permitindo o tratamento e a análise das informações.
Ademais, a gestão financeira só é inteligente quando é possível identificar o que os dados coletados significam. Esse acompanhamento permite que a companhia antecipe problemas, encontre oportunidades de melhoria e solucione os gargalos com maior facilidade.
Quais são as 4 dicas para fazer a gestão inteligente no contas a receber?
Como você percebeu, a gestão inteligente é bastante útil para melhorar a eficiência do setor de contas a receber. Confira agora 4 dicas para colocar o processo em prática:
1. Invista em uma boa base de dados
A base da gestão inteligente é a utilização de informações qualificadas. Elas servirão de ponto de partida para a tomada de decisão. Portanto, a empresa deve ter um banco de dados robusto e que forneça informações sobre o mercado, a carteira de clientes, fornecedores, concorrentes, entre outros.
Também é necessário saber tratar e analisar os dados levantados pelo contas a receber. O ideal é ter uma ferramenta adequada para isso, que permita a correlação das informações que façam sentido para o negócio e que seja adequada à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Automatize o controle financeiro
Como o controle financeiro da empresa é fundamental para a saúde do negócio, automatizar essa atividade é uma das bases da gestão inteligente. Com um CRM especialista em contas a receber, fica mais simples gerenciar todo o setor.
Isso acontece porque o sistema pode executar, de forma automática e precisa, todo o processo referente à rotina da empresa. Entre eles, estão fechamento de caixa, conciliação bancária, monitoramento de notas fiscais etc.
3. Aprimore a régua de cobrança
A régua de cobrança é fundamental em grandes e médias empresas porque organiza os processos relacionados à recuperação de recebíveis. Desse modo, uma gestão inteligente do setor de contas a receber precisa otimizar essas práticas.
É necessário mapear o cenário de inadimplência e definir as ações que serão tomadas em cada situação, estruturando todas as práticas de cobrança. Nesse cenário, a automação consegue deixar a cobrança mais dinâmica, considerando diferentes intervalos de contato e canais para envio de mensagens.
Com isso, é possível estruturar melhor as renegociações e acordos. Inclusive, os dados coletados podem ajudar a firmar propostas mais adequadas, aprimorar a análise de clientes inadimplentes e recuperar um percentual maior de recebíveis.
4. Utilize uma plataforma de CRM inteligente
Como você percebeu, para ter uma boa gestão de contas a receber é preciso utilizar soluções tecnológicas. Sistemas especialistas em contas a receber ajudam a simplificar os processos e reúnem recursos essenciais para o setor em um único ambiente.
Assim, as operações são automatizadas, evitando atividades manuais repetitivas. Logo, a produtividade fica maior, além de garantir mais segurança para a análise de dados e uma atuação mais estratégica.
Com o menor índice de erros, o relacionamento com os clientes também tende a melhorar. A plataforma ainda ajuda na manutenção do fluxo de caixa, no controle dos gastos e na identificação de bons e maus pagadores.
Ao automatizar os processos do contas a receber por meio de um CRM inteligente, a empresa ainda garante:
- análises seguras de dados;
- controle da inadimplência;
- fim de atividades manuais e repetitivas;
- geração de relatórios automáticos;
- redução de erros nas cobranças.
Percebeu como a gestão inteligente no contas a receber é importante para qualquer empresa de médio e grande porte garantir melhores resultados financeiros? Com essas 4 dicas, o setor pode atuar de forma eficiente e desenvolver estratégias e soluções com base em projeções reais.
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